信用卡申请

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Apple Pay绑定常见问题

Q1:哪些设备能用Apple Pay?

A1:对于 iPhone,需要是  iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone SE;对于 iPad,需要是 iPad Pro、iPad Air 2、iPad mini 4、iPad mini 3,对于 Apple Watch,可与 iPhone 5 或更新机型配对使用。

Q2:对iOS系统有要求吗?

A2:iPhone或iPad至少要升到iOS 9.2版,Apple Watch至少watchOS 2.1。

Q3:关联卡时提示“升级系统版本”

A3:请确认iPhone或iPad已升级到iOS9.2及以上版本;Apple Watch升级到watchOS2.1及以上版本。

Q4:兴业银行哪些借记卡和信用卡可以绑定Apple Pay

A4:借记卡:借记卡需开通短信口令,卡号966666、90592、E卡(第九位数9)的卡不能申请Apple Pay;

信用卡:有银联标的单币卡和双币卡均支持;

Q5:

A5:请确认Apple“设置”-“蜂窝移动网络”里“蜂窝移动数据”及“Wallet”已经打开,如已打开,可尝试连接WIFI,确保iCloud账户登录成功,若还有此提示,则可能当前人数较多,建议稍后再试。

Q6:“您的发卡机构尚不支持此卡片 进一步了解当前支持的卡片或咨询您的发卡机构是否提供支持Apple Pay的卡片”

A6:确保您的卡片类型在前文提及的范围内,若您的卡片符合加载条件还是报错,您可能正在经历加载高峰,请稍后再试。

Q7:Wallet界面加载信用卡时要求输入的有效期和安全码分别是什么?

A7:信用卡有效期就是在卡片正面,卡号下方,斜杠隔开的四位数字,月份/年份,安全码就是在卡片背面,签名栏右边的最后三位数字:

Q8:提示卡片状态不正常?

A8:如卡片未激活、卡片过期、卡片冻结等状态,将无法加载Apple Pay设备卡。

Q9:港版Apple设备可以使用Apple Pay吗?

A9:手机操作系统地区设置为中国即可正常使用。

Q10:“无法添加卡”

A10:请确保手机操作系统地区设置为中国,登出iCloud账户并重新登录后再尝试:

Q11:提示卡片无效

A11:卡片信息输入错误,包括(卡号、有效期和安全码),请正确输入卡号、有效期和安全码。

Q12:提示验证码不正确

A12:短信验证错误,请仔细查看短信验证码后正确输入。

Q13:“无法验证卡 过几分钟后再试一次或者联系您的发卡机构”,“无法发送验证码 过几分钟后再试一次或者联系您的发卡机构”,“正在激活  正在激活您的付款卡”,“无法使用此卡  验证无法完成”

A13:与网络环境或是加载高峰有关,请稍后再试。

Q14:“无法使用此卡  此卡已被兴业银行移除”

A14:建议您删除卡片重新添加卡。

Q15:加载后卡面显示与实体卡卡面不一致

A15:建议您删除卡片重新添加卡。如您申请的卡片为个性化DIY卡面,仍会显示原卡片的标准卡面。