兴业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对所有文字说明的最终解释权，提供具体服务内容及细则以最新公布为准。

权益有效期内，您可以名下悠悦健康白金卡可尊享国内指定城市三级甲等医院或知名医疗服务机构就医绿色通道服务，具体内容如下：

免费三甲医院或知名医疗机构不限次专家预约挂号服务（具体服务内容和细则，请点击查看：专家预约挂号服务）

免费全程导医服务：1次/年（需配套“专家预约挂号服务”且限本人使用，具体服务内容和细则，请点击查看：全程导医服务）

免费不限次医后随访（需配套“专家预约挂号服务”）

服务内容：

诊前便利：权威三甲医院或知名医疗机构专家预约挂号服务，为您提供各科医师的专业特点，在了解您身体状况及需求的前提下，为您提供最优的就医预案。

诊中陪护：训练有素的导医服务，一对一全程陪同，帮助您完成挂号、化验、划价、交费、取药等就医事宜，使您从容应对就医繁琐手续；贵宾接待室的提供，保障您就医的隐私。

诊后关怀：在您门诊就医后，给予电话随访，及时了解治疗效果和康复情况，为您后续服务收集信息及跟踪指导。

1、健康服务24小时白金贵宾专线受理时间为周一至周日上午8：30至下午20：30，周六、周日及其他法定节假日，由于医疗机构不对外服务，因此仅提供电话受理，敬请谅解!

2、健康医疗服务于白金信用卡激活、卡片状态正常且正常交纳应缴年费时方可享有。

3、服务期满后,如兴业银行及持卡人双方均无异议,此项服务将自动延长。兴业银行将在网站中公布最新的优惠信息，敬请关注。

4、家人定义为持卡人本人的配偶、父母及子女，家人人数不超过5名，如无特殊需要，自动以持卡人为之预约服务的前5人为准登记；家人名单一经登记，不可更换；如发现非登记家人使用专家预约挂号服务，将按照100元/次向持卡人收取费用，记入持卡人近期兴业银行信用卡对账单。开放家人共享的服务（包括专家预约挂号服务、常规升级版体检1万积分优惠兑换版、1万积分优惠兑换1次洁牙护理以及持卡人获赠的洁牙护理）均限制在同5名家人范围内使用，对超过该范围的预订需求如不受理，敬请理解。

5、请至少提前二个工作日致电通过24小时服务热线95561提出预约申请。

6、服务有效期内，白金信用卡持卡人可免费享受不限次专家预约挂号服务和医后随访服务，1次免费全程导医服务；家人可免费享受不限次专家预约挂号服务和医后随访服务。

7、医后随访服务和全程导医服务均需配套“专家预约挂号服务”使用。

8、专家预约挂号服务为特需门诊服务（请注意：特需门诊须收取特需门诊挂号费，一般高于普通专家门诊），我行将根据您的情况安排特需门诊服务。如您有普通专家门诊的特殊需求，我行会根据医疗资源情况尽量为您安排，但普通专家门诊的专家资源因医院实际情况而差异性较大，无法确保，敬请了解；其中专家的定义为主任医师或副主任医师。

9、全程导医服务定义为在您门诊就医时，由专业导医人员全程陪同，并视您需要协助办理挂号、化验、划价、取药、交费等相关服务。全程导医服务需要和专家预约挂号服务绑定使用，全程导医服务不可以作为单独拆分服务项目。

10、持卡人或其家人产生的医疗费用，包括但不限于挂号费、检查费、治疗费、药品费、床位费、护理费等，由持卡人或其家人自行承担，兴业银行不承担经济责任。

11、为方便就医，就诊当日需携带您的身份证原件以作确认。

12、请至少提前二个工作日预约，专家预约挂号服务不提供急诊就医服务安排。

13、如需取消已预约的服务，请您至少提前1个工作日中午12点前致电24小时服务热线95561取消，本次服务次数将不予计算，反之则视同已享受本次预约服务。

14、超出兴业银行提供免费范围的其他医疗服务预约，请致电24小时服务热线95561进行申请，相关服务费用需由您自行承担。

15、全国范围主要城市提供的三级甲等医院或知名医疗机构如有变更，以变更后的通知内容为准。

16、服务内容中涉及产生医疗行为的，由符合资质的三级甲等医院或知名医疗机构提供,兴业银行不直接提供医疗服务，不承担任何责任。

17、兴业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对所有文字说明的最终解释权，提供具体服务内容及细则以最新公布为准。

本服务须于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

服务期满后,如兴业银行及持卡人双方均无异议,上述服务将自动延长。

由于供应商客观条件的变化，兴业银行可酌情修订、增加或取消针对本卡持卡人提供的各项增值权益及适用条款。各项权益服务内容及细则，以兴业银行网站最新公告为准。兴业银行在法律许可范围内保留对所有文字说明的最终解释权。

任何超出本卡提供的服务项目之外的额外费用，均由持卡人自行承担。

任何由信用卡组织提供的部分额外白金卡服务项目及其变动将以信用卡组织官方解释与对外公布的内容为准。

3次/年（限本人使用）

权益有效期内，您可凭名下悠悦健康白金卡拨打兴业银行24小时服务热线95561，申请专家健康咨询服务，限本人3次。咨询专家将通过电话坐席在线接受您的个性化健康咨询和常见疾病咨询。

1、请通过兴业银行24小时服务热线95561提出服务申请。

2、服务有效期内，白金信用卡持卡人可享受3次/年免费专家健康咨询服务，均限本人使用。

3、专家健康咨询时间每次不超过30分钟，超过30分钟另行计次，即长于30分钟短于60分钟，计2次专家健康咨询，以此类推。

4、专家健康咨询时间为正常工作日上午9：00至下午17：30（双休日、法定节假日除外）。

5、电话咨询内容仅作为参考和建议，不作为疾病诊断和治疗依据。

6、精神类疾病和心理咨询不在此服务范围内。

7、以上服务由兴业银行为客户便利考虑提供，有关专家健康咨询结果的准确性或完整性由提供服务的医疗机构负责，兴业银行不承担任何责任。

本服务须于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

上述权益服务以实际使用服务时间计入自然年度使用次数。

服务期满后，如兴业银行及持卡人双方均无异议，上述服务将自动延长。

由于供应商客观条件的变化，兴业银行可酌情修订、增加或取消针对本卡持卡人提供的各项增值权益及适用条款。各项权益服务内容及细则，以兴业银行网站最新公告为准。兴业银行在法律许可范围内保留对所有文字说明的最终解释权。

任何超出本卡提供的服务项目之外的额外费用，均由持卡人自行承担。

任何由信用卡组织提供的部分额外白金卡服务项目及其变动将以信用卡组织官方解释与对外公布的内容为准。

常规升级版体检 1万积分优惠兑换版

权益有效期内，您可凭名下悠悦白金卡拨打兴业银行24小时服务热线95561，申请以1万积分优惠兑换常规升级版体检（体检服务内容和细则，请点击查看：健康体检），限1次。

1、限已激活的悠悦健康白金信用卡主卡兑换；

2、1万积分优惠兑换，限兑换1次，兑换后体检使用期限：权益有效期内；

3、积分优惠兑换的体检可家人共享；家人定义为持卡人本人的配偶、父母及子女，家人人数不超过5名；家人名单一经登记，不可更换；开放家人共享的服务（包括专家预约挂号服务、常规升级版体检1万积分优惠兑换版、1万积分优惠兑换1次洁牙护理以及持卡人获赠的洁牙护理）均限制在同5名家人范围内使用，对超过该范围的预订需求恕不受理，敬请理解。

常规升级版体检24万积分兑换版

权益有效期内，您可凭名下悠悦白金卡拨打兴业银行24小时服务热线95561，申请以24万积分兑换常规升级版体检（体检服务内容和细则，请点击查看：健康体检），不限次。

1、限已激活的悠悦健康白金信用卡主卡兑换；

2、服务到期后，如兴业银行与持卡人双方均无异议，此项服务自动延长；

3、体检使用期限：自兑换日起一年；

4、体检不限本人使用。

1、请您致电兴业银行24小时服务热线95561申请兑换。

2、常规升级版体检积分兑换后，次日开始享受预约服务。

3、请至少提前两个工作日通过兴业银行24小时服务热线95561，提出预约申请，如您指定的人员需要享受本服务，亦需您本人为其代为预约。

4、为方便就医，就诊当日需携带您的身份证原件以作确认，如您为指定人员预约此项服务，就诊当日您指定的人员亦需携带身份证原件以作确认。

5、如需取消已预约的服务（包括您为您指定的人员取消已预约的服务），请您至少提前1个工作日中午12点前致电24小时服务热线95561取消，本次服务次数将不予计算，反之则视同已享受本次预约服务。

6、健康体检内容不包括您额外支付的化验费、药品费等其它费用。

7、本服务应遵守《兴业银行信用卡积分活动细则》（可登陆兴业银行信用卡网站http://creditcard.cib.com.cn查询）。

8、全国范围主要城市提供的三级甲等医院或知名医疗机构如有变更，以变更后的通知内容为准。

9、以上服务由兴业银行为客户便利考虑提供，有关体检结果的准确性或完整性由提供服务的医疗机构负责，兴业银行不承担任何责任。

10、兴业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对所有文字说明的最终解释权，提供具体服务内容及细则以最新公布为准。

本服务须于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

上述权益服务以实际使用服务时间计入自然年度使用次数。

服务期满后,如兴业银行及持卡人双方均无异议，上述服务将自动延长。

由于供应商客观条件的变化，兴业银行可酌情修订、增加或取消针对本卡持卡人提供的各项增值权益及适用条款。各项权益服务内容及细则，以兴业银行网站最新公告为准。兴业银行在法律许可范围内保留对所有文字说明的最终解释权。

任何超出本卡提供的服务项目之外的额外费用，均由持卡人自行承担。

任何由信用卡组织提供的部分额外白金卡服务项目及其变动将以信用卡组织官方解释与对外公布的内容为准。

 1万积分优惠兑换1次洁牙护理

权益有效期内，您可凭名下悠悦健康白金卡拨打兴业银行24小时服务热线95561，申请以1万积分优惠兑换1次洁牙护理服务（洗牙+抛光，服务内容和细则，请点击查看：洁牙服务），限兑换2次。

 1、限已激活的悠悦健康白金信用卡主卡兑换；

2、限兑换2次，使用期限为：权益有效期内；

3、积分优惠兑换的洁牙护理家人可共享；家人定义为持卡人本人的配偶、父母及子女，家人人数不超过5名；家人名单一经登记，不可更换；开放家人共享的服务（包括专家预约挂号服务、常规升级版体检1万积分优惠兑换版、1万积分优惠兑换1次洁牙护理以及持卡人获赠的洁牙护理）均限制在同5名家人范围内使用，对超过该范围的预订需求恕不受理，敬请理解。

1、请您致电兴业银行24小时服务热线95561申请兑换。

2、洁牙护理积分兑换后，次日开始享受预约服务。

3、请至少提前两个工作日通过兴业银行24小时服务热线95561，预约洁牙护理服务；如您的家人需要享受本服务，亦需您本人为其代为预约。

4、为方便您或您的家人享受洁牙护理服务，洁牙当日请您或您的家人携带本人身份证原件以作确认。

5、如需取消服务（包括您为您的家人取消已预约的服务），请您至少提前1个工作日中午12点前致电兴业银行24小时服务热线95561取消，本次服务次数将不予计算，反之则视同已享受本次预约服务。

6、洁牙护理不包括您额外支付的化验费、药品费等其它费用，具体收费标准以各洁牙机构提供为准。如发生费用，由悠悦健康白金信用卡持卡人自行支付。

7、本服务应遵守《兴业银行信用卡积分活动细则》（可登陆兴业银行信用卡网站http://creditcard.cib.com.cn查询）。

8、全国范围提供洁牙服务的三级甲等医院或知名医疗机构如有变更，以变更后内容为准。

9、兴业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对所有文字说明的最终解释权，提供具体服务内容及细则以最新公布为准。

本服务须于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

上述权益服务以实际使用服务时间计入自然年度使用次数。

服务期满后,如兴业银行及持卡人双方均无异议,上述服务将自动延长。

由于供应商客观条件的变化，兴业银行可酌情修订、增加或取消针对本卡持卡人提供的各项增值权益及适用条款。各项权益服务内容及细则，以兴业银行网站最新公告为准。兴业银行在法律许可范围内保留对所有文字说明的最终解释权。

任何超出本卡提供的服务项目之外的额外费用，均由持卡人自行承担。

任何由信用卡组织提供的部分额外白金卡服务项目及其变动将以信用卡组织官方解释与对外公布的内容为准。

公共交通意外保险最高1000万元，家人全面保障

权益有效期内（即“保障期间”），您只需以名下悠悦健康白金卡为您本人或同时为同行配偶、未成年子女支付当次公共交通工具全额票款（指票面价格）或支付含该次票款的旅游团费的80%（含）以上，且以乘客身份乘坐对应公共交通工具，即可获得当次乘坐的公共交通工具意外保险和航空快乐旅行保险保障，最高保额1000万元。

具体保险内容和细则请点击查看：高额公共交通意外险

本服务须于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

服务期满后,如兴业银行及持卡人双方均无异议,上述服务将自动延长。

由于供应商客观条件的变化，兴业银行可酌情修订、增加或取消针对本卡持卡人提供的各项增值权益及适用条款。各项权益服务内容及细则，以兴业银行网站最新公告为准。兴业银行在法律许可范围内保留对所有文字说明的最终解释权。

任何超出本卡提供的服务项目之外的额外费用，均由持卡人自行承担。

任何由信用卡组织提供的部分额外白金卡服务项目及其变动将以信用卡组织官方解释与对外公布的内容为准。

尊尚租车服务

权益有效期内，您以名下兴业银行悠悦健康白金卡可尊享至尊租车特惠礼遇。

具体优惠内容和细则请点击查看：汽车租赁至尊礼遇

本服务须于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

上述权益服务以实际使用服务时间计入自然年度使用次数。

服务期满后,如兴业银行及持卡人双方均无异议,上述服务将自动延长。

由于供应商客观条件的变化，兴业银行可酌情修订、增加或取消针对本卡持卡人提供的各项增值权益及适用条款。各项权益服务内容及细则，以兴业银行网站最新公告为准。兴业银行在法律许可范围内保留对所有文字说明的最终解释权。

任何超出本卡提供的服务项目之外的额外费用，均由持卡人自行承担。

任何由信用卡组织提供的部分额外白金卡服务项目及其变动将以信用卡组织官方解释与对外公布的内容为准。

本产品禁止积分转入。

刷卡密码 随心选择：

在境内刷卡消费时，兴业银行悠系列白金信用卡为您提供了“签名”或“签名+密码”两种消费确认方式，全面照顾您的安全需求，您可根据需求选择任一消费确认方式。

免费短信 实时通知：

我行为您免费提供互动短信通知服务，只要您刷卡发生交易，您的手机即可实时收到短信通知，让您全面掌握卡片使用动态，保障账户安全（若您在境外交易，需开通手机漫游功能）。

挂失零风险 安全乐无忧：

如您遇卡片遗失，可致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线：95561或通过短信办理挂失手续。挂失立即生效，无须担忧挂失之后的所有风险。

海外紧急支援服务：

兴业银行悠系列白金信用卡特别为您海外出行提供紧急支援服务。您只需拨打我行24小时白金贵宾境外专线+86-21-38429696或国际信用卡组织提供的免费联络电话，即可获得紧急替代卡、紧急现金支援、自助柜员机分布向导、挂失等各项全球紧急支援服务。

注：不适用于银联人民币白金信用卡。

紧急替代卡 随办随到：

如果您在国外旅行时，发现白金信用卡不慎遗失或被窃，而您仍需继续使用信用卡时，可以致电我行24小时白金贵宾境外专线+86-21-38429696或国际信用卡组织提供的免费联络电话挂失信用卡并申办紧急替代卡。我行在接到您的要求后，会立即联系国际组织为您办理紧急替代卡。 国外发卡机构会主动与您联络，并确认取卡时间、地点与方式。申请紧急替代卡后，您应在同一地点至少停留 48 小时以上，以方便联络，并为您及时寄达信用卡。

紧急替代卡仅限本人领取，领取时需出示您的有效身份证件，若证件遗失，需要您提供证明您身份的文件。紧急替代卡超过5日未领取，将会被自动注销。紧急替代卡只能用于刷卡消费，不能预借现金。紧急替代卡只在指定时间内有效（一般 90 天），到期后即自动失效，需您自行剪断丢弃。

注：不适用于银联人民币白金信用卡。

紧急现金支援 解忧排难：

本服务是为您在境外遗失信用卡后尚未收到补发新卡期间，需要提取现金而提供的一项紧急支援服务。您可以致电我行24小时白金贵宾境外专线+86-21-38429696或国际信用卡组织提供的免费联络电话申请。在补发的新卡激活前,对同一持卡人最多只能提供一次境外紧急现金援助服务。

注：不适用于银联人民币白金信用卡。

1、为了保障您的用卡安全，请将信用卡与密码分开妥善保管，密码应不定期进行更换，不要选用易于猜测的号码作为密码，以防密码被他人破译。

2、消费时请避免让贵卡离开您的视线；您在使用交易密码时，请注意周围是否有他人偷窥、偷录，避免您的交易密码被他人窃取。

3、请不要随意把您的身份证、信用卡转借给他人使用，请不要轻易泄露银行卡的卡号及其有效期。

4、在您收到可疑手机短信时，请谨慎确认。我行信用卡仅通过以下号码向您发送短信： 95561，若您收到非我行发送的可疑短信，请勿回电或提供卡片信息及密码，如有疑问请直接拨打兴业银行24小时全国统一客户服务热线：95561境外：+86-21-38429696进行查询。

5、请避免使用不明链接或不明电子邮件提供的银行网站，防止他人利用网络盗用您的卡号及密码；发现可疑电子邮件，请勿轻易回复或提供个人账户信息。操作网上银行或进行网上交易，建议您使用软件盘输入密码。养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒入侵，确保您的账户安全。兴业银行门户网站：http://www.cib.com.cn。

6、为防止您的信用卡被冒用，必要时，信用卡中心将通过电话与您核对个人资料，但不会要求您告知交易密码或进行转账之类的操作，请您保持一定的警惕性。

7、中国人民银行已建立全国统一的个人信用信息数据库，该数据库收集您信用卡每月还款信息，数据长期保存。目前该信息已成为商业银行发放贷款、信用卡的重要依据，今后将逐步扩展应用到其他领域。保持良好信用记录，让你生活更便利。

兴业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对所有文字说明的解释权，提供具体服务内容及细则以最新公布为准。

还款方式

积分政策

收费标准

【兴业银行信用卡自主的免费项目表】及【市场调节价：兴业银行信用卡服务价目表】

【市场调节价：兴业银行信用卡优惠价目表】

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关于悠逸商旅白金信用卡以及悠悦健康白金信用卡禁止积分转入的公告（点击查看）

自2023年1月1日起，悠悦健康白金信用卡不再提供“贵宾接诊室服务”、“专家健康处方”、“住院预约和手术预约”服务。

兴业银行信用卡中心在法律许可的范围内保留对所有文字说明的解释权，提供具体服务内容及细则以最新公布为准。