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兴油卡

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自2024年1月15日起,我行兴油信用卡停止发行,具体请见停发公告

① IC卡芯片

银联标识表示IC卡支持非接触式信息读取方式。卡面印有,表示该IC卡可以在贴有标识的银联入网消费终端通过非接触式(又称“闪付”)方式读取芯片信息进行支付,支付账户可使用电子现金账户或信用卡账户。

银联标识表示IC卡具有电子现金功能。卡面印有,表示该IC卡具有电子现金功能,可以在贴有标识的银联入网消费终端使用电子现金账户进行支付。

④ 银银平台标识。

卡片级别:金卡

卡片品牌:仅发行银联品牌人民币信用卡

发行城市:兴业银行广州分行辖属地级市,包括广州、佛山、东莞、中山、江门、珠海、湛江、汕头。

产品特色:一卡双账户,既具备兴业银行信用卡账户的全部功能、享受兴业银行信用卡的相关权益,又具备中石化加油卡账户的全部功能——可以直接插入中石化加油机加油,且享有中石化加油卡客户的相关权益。信用卡账户和加油卡账户各自独立。(注:由于合作方系统调整,自2023年9月8日起,新制卡的兴油信用卡中的中石化加油卡账户未激活,如需激活启用新的加油卡账户,需本人前往广东省(除深圳外)中石化指定网点办理。)

年费标准及优惠政策:

兴油卡金卡

年费标准:年费为RMB 200元/卡,无附属卡。

收费标准

温馨提示:

1.兴油信用卡到期前,本行将为您续卡并寄送新卡。由于合作方系统调整,自2023年9月8日起,本行为您续卡的兴油信用卡中的中石化账户未激活,如需激活启用新的中石化账户,需您本人前往广东省(除深圳外)中石化指定网点办理。中石化账户激活与否不影响您兴油信用卡账户的正常使用,如您不需要使用加油卡账户可忽略。您原卡的加油账户仍然有效,如还需使用请妥善保管原卡,相关加油账户的维护与服务将由中石化广东石油分公司提供。

2.自2024年1月15日起,我行兴油信用卡停止发行,兴油信用卡到期前,我行将为您续卡(含补换卡),卡面将更换为新车友信用卡金卡,您补换的新卡片,信用卡账户的功能、权益、收费标准均保持不变,但不再具有加油账户功能,如您对卡面变更有异议,可以不激活该卡,可通过关注“兴业银行信用卡”微信公众号申办其他卡种,我们将一如既往地为您提供优质服务。您原卡的加油账户仍然有效,如还需使用请妥善保管原卡,相关加油账户的维护与服务将由中石化广东石油分公司提供。

专享年费礼遇

专享年费礼遇

年费标准:RMB200元/卡,无附属卡

首年年费:核卡成功即免首年年费

次年年费:核卡成功后一年内刷卡或取现满5次,不限金额,即免次年年费。

年费优惠活动

尊享24小时非事故道路救援服务

权益有效期内,您在行驶过程中遇到车辆故障抛锚等问题时,只需拨打兴业银行客户服务热线,即可在道路救援公司允许的范围内尊享非事故道路救援服务,服务内容包括:

●免费100公里紧急拖车服务

当持卡人/客户的车辆出现机械或电子故障而不能行驶,本行供应商将提供以故障抛锚地为中心的半径为100公里以内的单程免费拖车服务,协助安排将车 辆拖至车辆品牌最近的授权维修商、供应商服务网络中的车辆修理厂商或持卡人/客户指定的维修商处进行修理,如超过100公里,经持卡人/客户同意,由持卡 人/客户自行承担超出100公里以外的费用,计费标准以供应商对外公布的为准,如持卡人/客户拒绝付费,服务将终止提供。

在紧急拖车服务中,无法提供在交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段以及在高速公路、隧道、大桥、高架道路等路段的服务,同时,服务过程中,若经相关路段而产生路桥费及其他费用,需由持卡人/客户自行承担。

服务有效期内,持卡人/客户每自然月限使用2次。

●免费现场快修服务(修理时间在30分钟以内)

当持卡人/客户车辆出现机械或电子故障需要现场快修服务,如30分钟以内无法解决问题的,本行供应商经持卡人/客户同意后将把车辆拖至就近的汽车维 修站点,并承担单程半径100公里以内的拖车费用,如超过100公里,经持卡人/客户同意,由持卡人/客户自行承担超出的费用,计费标准以供应商对外公布 的为准,如持卡人/客户拒绝付费,服务将终止提供;若发生在交通部门或其他部门规定限制第三方道路救援活动的路段以及在高速公路、隧道、大桥、高架道路等 路段,供应商将不予提供服务;服务过程中,若经相关路段而产生路桥费及其他费用,需由持卡人/客户自行承担。具体包括如下服务内容:

电瓶充电

当持卡人/客户车辆因电池馈电无法启动时,本行供应商将提供电瓶充电的服务,并承担前往救援地点的人工费及出车费用。配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。

服务有效期内,持卡人/客户可每自然季度限3次

更换轮胎

若持卡人/客户的车辆爆胎,本行供应商将为持卡人/客户安排更换轮胎的服务,并承担维修人员的工时费及出车费用,备胎需由持卡人/客户自行提供,配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。

服务有效期内,持卡人/客户可每自然季度限3次

紧急加水

若持卡人/客户的车辆需要加水,本行供应商将为持卡人/客户安排紧急加水的服务,并承担维修人员的工时费及出车费用,配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。

服务有效期内,持卡人/客户可每自然季度限3次

其他现场小修

若持卡人/客户的车辆因机械或电子故障无法启动,或者在安全系统(如安全带、指示灯等)出现问题的情况下,如30分钟内快速维修被认为是可能的情况 下,本行供应商将安排不解体、不拆件的现场小修服务,并承担维修人员的工时费及出车费用,配件或其他材料的供应和更换均不涵盖其中。此项服务无公里数限制。

服务有效期内,持卡人/客户可每自然季度限3次

具体服务内容和细则请点击查看:24小时道路救援服务

注:持有多张信用卡权益次数不可累计。

在指定境内加油站、餐饮、酒店类商户以及境外商户发生的计积分交易,均可按实际交易金额的2倍获赠信用卡积分奖励。

注:1、信用卡积分奖励包括持卡人正常计积分交易累积的1倍积分,以及在此基础上,金卡额外获赠的1倍积分奖励。持卡人在境外及生日当天发生计积分交易,将按照《兴业银行信用卡积分活动细则》执行;

2、获得积分赠送的交易需符合以下要求:在指定加油类商户(MCC代码为5541、5542)、指定餐饮类商户(MCC代码为5812、5813)、指定酒店类商户(MCC代码为7011、7012)以 及境外商户不同的交易类型发生计积分交易。

3、自2017年2月15日起,溢缴款消费不计信用卡积分,同时溢缴款消费不参加加油金积分翻倍计划。

温馨提示:

1、兴业银行将根据您信用卡在指定商户类型的交易金额,赠送相应的信用卡积分。

2、兴油卡交易累积信用卡积分规则参照《兴业银行信用卡积分活动细则》执行。

3、单一自然年度内(1月1日-12月31日),在加油类商户发生的计积分交易中,按照积分翻倍计划额外获赠信用卡积分奖励的交易额上限为4万元(含),超出部分的计积分交易将按《兴业银行信用卡积分活动细则》累计。

4、客户使用积分兑换的礼品不可获得发票。

5、为保障您的权益,请保持信用卡卡片状态正常,卡片丢失、损坏或手机号码变更等,请及时致电兴业银行24小时客户服务热线95561。

6、兑换礼品以实物为准,由供应商提供,不兑换现金和找零,任何有关该礼品及其服务之责任,可由有关供应商负责,领取后恕不接受任何更改或退换,兴业银行信用卡中心保留更换同等价值礼品的权利。

7、在法律允许的范围内,兴业银行有权调整信用卡积分兑换比例及兑换礼品,具体规则以兴业银行最新公告为准。

8、持卡人单一自然年度内(1月1日-12月31日),通过“积分翻倍计划”获得翻倍信用卡积分奖励的上限为120万积分,超出部分的计积分交易将按《兴业银行信用卡积分活动细则》累计。

Q1:兴油信用卡停发后,原本持有的兴油卡还能用吗?

A1:兴油信用卡停发后,您原持有的兴油信用卡可正常使用至卡片有效期结束,如需补、换、续卡服务,我行将为您将更换为新车友信用卡金卡,您补换续的新卡片,信用卡账户的功能、权益、收费标准均保持不变,但不再具有加油账户功能;您原卡的加油账户仍然有效,如还需使用请妥善保管原卡,相关加油账户的维护与服务将由中石化广东石油分公司提供。

Q2:兴油信用卡停发后,如您使用兴油信用卡中的加油卡账户遇到问题,包括但不限于:“如何查询加油卡账户余额及加油记录?加油卡账户清户或销户?加油卡余额退款?加油卡功能使用范围?加油卡充值发票如何开具?”等问题,应如何解决?

A2:兴油信用卡停发后,兴油信用卡中的相关加油账户的维护与服务将由中石化广东石油分公司提供。建议您可以关注“中国石化广东石油分公司”官方微信公众号,查询路径供参考:“中国石化广东石油分公司”官方微信——石化业务——我的油卡——查询相应的业务及办理途径,或拨打中石化广东石油分公司客服电话020-95105888咨询。

Q3:兴油卡可以直接用于加油吗?加油后直接扣银行账户余额吗?

A3:兴油卡的银行账户和加油卡账户相互独立,客户持卡加油前,需要提前向兴油卡内的加油卡账户充值。如不对加油卡充值,加油卡账户余额为0,不可加油,系统也不会直接扣减银行账户余额。(注:由于合作方系统调整,自2023年9月8日起,新制卡的兴油信用卡中的中石化加油卡账户未激活,如需激活启用新的加油卡账户,需本人前往广东省(除深圳外)中石化油站办理。)

Q4:如何对兴油卡的加油卡账户进行充值?

A4:如是在2023年9月8日前制卡的兴油卡(含新发、补换续卡),客户可到广东省内任一中石化售卡充值网点(自营,不含深圳)办理充值,也可登陆中石化网上营业厅/手机客户端(www.sinopecsales.com)、中石化广东石油官方微信(gd_oil)、“大家来加油”微信小程序等线上自助渠道办理自助充值(说明:如是自助充值的,需到加油站圈存机插卡圈存,以激活余额)。

Q5:兴油卡丢失了该怎么办?

A5-1:若您的兴油信用卡是在2023年9月8日前制卡的,您需分别挂失兴油卡的银行卡账户和加油卡账户,银行卡账户可拨打95561客服热线进行挂失,加油卡账户可拨打中石化广东石油分公司客服电话020-95105888进行挂失。

A5-2:若您的兴油信用卡是在2023年9月8日后制卡的(含新发、补换续卡),新制卡的兴油信用卡中的中石化加油卡账户未激活启用,您只需拨打95561客服热线进行挂失即可。

银行卡账户在挂失后立马冻结。加油卡账户挂失资金将于挂失24小时后冻结生效。加油卡账户办理挂失手续后24小时内发生的加油及其他消费损失由持卡人本人承担,24小时后发生的加油及其他消费损失由中国石化承担。

因兴油信用卡已停发,您的兴油卡挂失后,我行将为您补卡,卡面将更换为新车友信用卡金卡,您补换的新卡片,信用卡账户的功能、权益、收费标准均保持不变,但不再具有加油账户功能,如您对卡面变更有异议,可以不激活该卡,可通过关注“兴业银行信用卡”微信公众号申办其他卡种,我们将一如既往地为您提供优质服务。

加油卡账户补换卡服务将由中石化广东石油分公司提供。建议您可以关注“中国石化广东石油分公司”官方微信公众号,查询路径供参考:“中国石化广东石油分公司”官方微信公众号——石化业务——我的油卡——查询相应的业务及办理途径,或拨打中石化广东石油分公司客服电话020-95105888咨询。

Q6:兴油卡到期了怎么办?

A6-1: 兴油信用卡到期前,本行将为您续卡并寄送新卡,因合作方系统调整,即2023年9月8日后,本行为您寄送的新卡,兴油信用卡的中石化账户如需激活启用,需您本人前往广东省(除深圳外)中石化指定网点办理。中石化账户激活与否不影响您兴油信用卡账户的正常使用,如您不需要使用加油卡账户可忽略。

A6-2:兴油信用卡停发后(具体时间见停发公告),本行将为您续卡,卡面将更换为新车友信用卡金卡,为您续卡的新卡片,信用卡账户的功能、权益、收费标准均保持不变,但不再具有加油账户功能,如您对卡面变更有异议,可以不激活该卡,可通过关注“兴业银行信用卡”微信公众号申办其他卡种,我们将一如既往地为您提供优质服务。

 Q7:如果不想用此卡了,如何销户?

A7:兴油卡的银行卡账户和加油卡账户需分别进行销户处理,兴油卡的银行卡账户需拨打兴业银行客服热线95561办理信用卡账户的销户。

兴油卡中的加油卡账户销户手续供参考:兴油卡的加油卡账户若正常使用且需清退余额,需本人前往广东省内中石化综合网点(自营,不含深圳)办理加油卡账户销户手续,建议您可以先关注“中国石化广东石油分公司”官方微信公众号,查询附近的网点及办理手续。路径供参考:“中国石化广东石油分公司”官方微信公众号——石化业务——我的油卡——查询相应的业务及办理途径。若未使用加油卡账户,您本人不想前往中石化网点办理销户手续,可拨打中石化广东石油分公司客服电话020-95105888咨询,申请挂失或冻结账户。