国际航班快速通关服务是兴业银行与专业供应商合作为指定信用卡持卡人提供的一项商旅增值服务。符合条件的兴业银行指定信用卡持卡人凭名下指定信用卡可在规则允许的范围内,在乘坐国际航班时,享受快速通关服务,尊享一份专属的快捷体验。
温馨提示:
1、本服务需信用卡卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。本项权益服务以实际使用服务时间计入自然年度使用次数。
2、在服务有效期内,主附卡持卡人皆可在规则范围内免费享用本服务。
3、如需享受服务,请至少于航班起飞前24小时致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线95561预约。现场接受服务时,请持卡人出示本人的兴业银行信用卡及护照等身份证件。
4、各指定信用卡可享服务内容及具体使用规则可至相应产品介绍网页查询。
服务尊享规则
1、持卡人可在规则范围内免费享受本服务,随行人员若需同享可由持卡人在预约服务时提出服务转让申请(持卡人本人必须使用当次服务方可转让)。
2、持卡人享受服务时需在航班起飞前24小时致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线95561预约服务,预约服务后如需取消或修改服务时间需在原定航班起飞时间前12小时致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线95561。若未按以上约定规则取消或修改服务视同为持卡人已使用了本次服务或按原预约内容享受了本次服务。
3、持卡人在规则范围内可免费享受本服务,超出规则范围的服务由持卡人承担费用,持卡人可根据服务商对外公布的收费标准自行与服务商结算。任何超出兴业银行信用卡所提供的本服务项目的额外费用,均由持卡人自行承担。
4、持卡人应按时到达指定的约会地点集合,如因持卡人原因延误登机,服务商不承担由此造成服务不能正常使用的责任。
5、持卡人在享受服务过程中需遵守各地机场的相关规定。
6、本服务内容由服务商直接提供,任何有关该服务之责任,由有关服务商负责。
7、服务规则、服务范围如有变更,以兴业银行网站最新宣告为准。
8、提请您留意,因各地机场条件差异,服务内容会有所不同,请以各地机场实际提供服务为准。
服务尊享流程
1、持卡人享受服务时需在航班起飞前24小时致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线95561预约服务。预约服务后如需取消或修改服务时间需在原定航班起飞时间前12小时致电兴业银行24小时全国统一客户服务热线95561。若未按以上约定规则取消或修改服务视同为持卡人已使用了本次服务或按原预约内容享受了本次服务。
为便于及时完成服务的预约、修改、取消,请持卡人尽量于07:00--22:00致电本行。
2、预约时请持卡人提供服务时间、机场名称、航班信息、同行人数、联系方式、有无行李托运等信息。
3、享用本服务时,持卡人须前往指定约会点登记,出示本人指定信用卡及本人护照等身份证件配合服务人员进行身份核对,核对无误后,即可享用本服务。
1、上海虹桥国际机场 (国际出发)
服务时间(07:00-21:30)
服务约会点:T1航站楼,出发大厅6号门,左边“贵宾服务”;T2航站楼,出发大厅4号门,办票B岛与C岛中间的“贵宾俱乐部”。
国际航班嘉宾送机服务
●专人协办乘机手续及行李托运(客人需随同)
●边防优先办证通道
●头等舱休息室休息
●专人送往登机
2、上海浦东国际机场 (国际出发)
服务时间(国际航班最早进港时间-国际航班最晚出港时间)
服务约会点:T1航站楼出发厅 8 号门 VIP 服务约会点;T2航站楼出发厅 25 号门 VIP 服务约会点。
国际航班嘉宾送机服务
●专人协办乘机手续及行李托运(客人需随同)
●边防优先办证通道
●头等舱休息室休息
●专人送往登机
3、广州白云国际机场 (国际出发)
服务时间(07:00-21:30)
服务约会点:出发大厅 8 号门国际接待站
国际航班贵宾送机服务
●专人协助办理乘机及行李托运
●专人送往登机
●专人陪同通过安检、边防、海关、检疫
●电瓶车代步送抵休息室
●贵宾休息室休息
●电瓶车代步送抵登机口登机
4、天津滨海国际机场 (国际出发)
服务时间(05:30-最后航班结束)
服务约会点:一楼贵宾厅(安检外)
国际航班贵宾送机服务
●免费提供一个贵宾停车场车位(限时二小时)
●专人代办乘机手续及行李托运
●贵宾厅休息
●专人陪同通过边防、海关、检疫
●专人全程陪同送机
注:贵宾厅限时使用2小时,超过服务时限需按机场对外宣告的收费标准收费。