扫描关注

  • 微信 |
  •  微博 |
  •  好兴动APP

账单分期付款业务Q&A

Q:什么是账单分期付款?

A :账单分期付款是本行信用卡中心为符合条件的持卡人提供的,对其已出账单提供的分期付款服务。持卡人在交付一定的分期手续费后,可将其已出人民币或美元账单的消费交易金额未还部分按照持卡人申请的期数分期均额偿还。

Q:账单分期有什么优点?

A :1)分开消费,集中分期,您可将已出账单中的消费交易一次性办理分期,省去了多次申请消费分期的繁琐。2)不限商品,不限商户,没有指定商户及商品的限制。

Q:账单分期该如何申请?

A :1) 您可以关注兴业银行信用卡官方微信(cib_creditcard)并绑定信用卡账户,点击“用卡-分期”进行申请账单分期业务。

2) 您可以通过兴业信用卡好兴动APP,点击进入“分期专区”进行申请;或是通过兴业银行手机银行,点击进入“信用卡分期”进行申请。

3) 您可以登陆本行网上银行进入“分期—账单分期”版块进行申请。

4)您可以通过兴业银行APP或手机上网访问http:// wap.cib.com.cn(普版)或http://3g.cib.com.cn(3G版),登录本行手机银行并点击进入“信用卡分期”进行申请。

5) 您可以编辑手机短信:“CCXF+空格+卡号后4位”发送至95561 办理12期账单分期,手续费分期支付。举例:卡号未4位为1680,编辑”CCXF 1680”发送至95561即可申请账单分期。

6 )您可拨打本行客服热线95561时,请按1 选择“信用卡”,再按8 选择“人工服务”,本行客服专员将受理您的业务申请。本行将保留核准审批的权利。

Q:可办理账单分期的金额如何规定?

A :您可申请办理账单分期付款业务的金额最高不超过您已出账单的消费交易金额未还部分,在该范围内您可自由设定办理分期的金额。账单分期支持人民币账单分期和美元账单分期,其中人民币账单分期最低可办金额为人民币100元、美元账单分期最低可办金额为100美元。

Q:成功申请账单分期业务后,本期账单除了账单分期以外的金额应该如何处理?

A :您在成功办理账单分期后,本期账单只需在到期还款日前偿还账单分期以外的金额。如您未偿还本期账单的最低还款额,将作为逾期处理;如您未对账单分期以外的金额进行全部偿还,将视为未全额还款,不享受消费交易的免息期。

Q:账单分期业务有申请时间上的规定吗?

A :您须在当期出账单之后、最后还款日前(含),申请办理账单分期付款业务。否则将不能办理。例如:

假设1月1日为您的账单日,1月21日为您的最后还款日,则您可提出账单分期业务申请的时间段为1月2日-1月21日。

Q:是否可以连续申请账单分期?

A :您若符合办理账单分期业务的相关要求,可以连续申请办理。例如:如您1月份办理了账单分期,而2月份、3月份仍有符合办理账单分期业务的消费交易,您可以连续申请办理。

Q:哪些交易不可申请办理账单分期付款业务?

A :以下交易则不可申请分期付款:

(1)取现交易、转账交易、购汇交易、分期付款交易及各项费用(如年费、利息、滞纳金、超限费及其他信用卡收费);

(2)未出账单的消费交易;

(3)本行信用卡中心规定的其它内容。

Q:附属卡可以申请办理账单分期付款业务吗?

A :不可以,本业务限主卡持卡人办理,不受理附属卡持卡人自行办理本业务。

10 Q:卡片为逾期/ 挂失/ 停用等状态,还可以申请账单分期付款业务吗?

A :不可以,本业务限正常使用卡片、信用状况良好、卡片状态正常的持卡人办理。消费交易产生的卡片为挂失/ 停用等不正常状态则不可办理。

11 Q:可以对未偿付的分期余额再次申请分期付款吗?

A :不可以。

12 Q:申请账单分期一定成功吗?

A :不一定。本行将根据您的信用状况等进行审核。本行保留核准审批的权利。

13 Q:账单分期业务有哪些期数可以选择?

A :目前本行提供3、6、12、18、24、36期的账单分期付款,您可自由选择期数。

14 Q:各期数的分期手续费费率是多少?分期手续费如何计算?在何时计入账单?

A :各分期期数的分期手续费率收费标准如下:

分期期数 分期手续费
一次性收取 分期收取
3期 2.55% 0.85%/期
6期 4.20% 0.75%/期
12期 8.40% 0.75%/期
18期 12.60% 0.75%/期
24期 16.80% 0.75%/期
36期 23.40% 0.72%/期

分期手续费等于分期本金总额乘以分期手续费率。账单分期手续费提供一次性收取和分期收取两种方式,其中分期收取每期手续费等于分期本金总额乘以分期每期手续费率,在分期后各期账单日逐期入账,一次性收取分期手续费等于分期本金总额乘以分期手续费率,在分期后第一个账单日一次性入账。例如:客户已出人民币账单的消费金额为1000元,成功申请了账单分期3期,选择手续费一次性支付,则分期手续费为1,000*2.55%=25.5元,将在分期后第一个账单日一次性收取。

15 Q:每期应还本金如何计算?在何时计入账单?

A :每期应还本金等于分期本金总额除以分期期数,精确到分,于分期后第一个账单日开始分摊,在各期账单日逐期入账。本行系统将自动计算,在每期账单中体现。

16 Q:每期应还本金、分期手续费可按5%计入最低还款额吗?

A :不可以。每期应还本金、分期手续费须按全额计入最低还款额。

17 Q:成功申请账单分期业务后,可以对分期期数进行更改或进行撤销吗?

A :不可以。

18 Q:在办理账单分期业务之后,信用卡的可用额度会如何变化?

A :成功申请账单分期付款业务后,将在额度内冻结您申请分期的金额,冻结额度会根据您每期的还款金额而逐期减少,直至您最后一期或提前清偿所有分期余额 。

19 Q:账单分期付款交易计算积分吗?

A :账单分期的每月分摊交易不计算积分。用于办理账单分期付款业务的原始消费交易根据《兴业银行信用卡积分活动细则》的规定计算积分。

20 Q:若按期缴付信用卡账款后仍有多余款项时,会提前清偿分期的本金部分吗?

A :不会,多缴款项将被视为溢缴款。

21 Q:若要在第一期账单日之后对已分摊的账单分期付款交易提前清偿未偿付的分期余额(即提前还款),应如何申请?

A :您需致电本行客服热线95561进行申请,本行信用卡中心保留审批核准的权利。

22 Q:若与商户间发生退换货等退款情形,账单分期业务将如何处理?

A :持卡人与商户间发生退换货等退款情形,已成功办理的账单分期交易不受影响,将继续正常进行。

23 Q:若信用卡已至有效期并获得卡片续期,账单分期业务将如何处理?

A :账单分期业务将自动转入新续卡片。

24 Q:若信用卡已至有效期但是不再续卡,账单分期业务将如何处理?

A :持卡人若信用卡到期不再续卡,分期付款未还欠款不受影响,将正常进行。

25 Q:若在还款期内需要注销卡片,账单分期业务将如何处理?

A :您须先清偿分期付款未还欠款,方可注销卡片。