兴业银行【十“权”十美】逸行•名车接送

本期为您推荐的“逸行•名车接送服务”是【十“权”十美】系列精彩礼遇之一。符合条件的客户,在活动期间申请定制成功,可获得全国30多个城市的奥迪、宝马等知名品牌车型境内机场接送服务。心动不如行动,赶快拨打兴业银行24小时客服热线95561申请吧!

请点击了解详情:

服务享用规则

服务介绍

开通范围

服务流程

尊享细则

特别说明

服务享用规则

活动有效期 定制特享礼遇 特别说明
定制有效期 成功定制体验项目的使用有效期
2016年12月31日 成功定制的次工作日起至2017年3月31日期间 奥迪、宝马等知名品牌境内机场接送服务,共三次。 本人或本人指定的亲友均可享用

如需了解服务获取规则,敬请点击[2016年“运动健康类”特色权益体验活动]查看。

服务介绍

名车机场接送服务是覆盖全国范围内数十个城市的一项高端的商旅增值服务。兴业银行指定信用卡持卡人/客户在指定城市指定范围,尊享奥迪、宝马知名品牌轿车接机、送机服务。服务商提供接送车辆和司机代驾。

【服务公里数限制】:指定范围内单程50公里以内

【提供车型介绍】:奥迪A6、宝马5系、GL8或同档次车型。如遇特殊情况下无法满足车型需求时,由持卡人/客户与服务商共同协商解决。

开通范围

 服务城市包括:上海、北京、天津、重庆、广州、深圳、汕头、珠海、福州、厦门、泉州、杭州、宁波、温州、南京、济南、青岛、太原、西安、武汉、石家庄、成都、昆明、郑州、长沙、合肥、南昌、贵阳、南宁、沈阳、大连、长春、三亚。

具体门店信息请点击此处查询。

服务流程

1、预约时,请持卡人/客户详细提供所需服务的具体信息(包括预约时间、航班信息、接送起止位置、服务人数等),如需转让他人请一定要提供服务享用人的姓名及联系方式。否则可能因服务信息不全,导致服务无法获得受理或影响服务品质。

2、预约本服务时,如遇以上可选车型暂时无法调配,本行供应商将尽可能提供同档次或以上车型的车辆进行服务,特殊情况下的确无法满足车型需求时,由持卡人/客户与服务商共同协商解决,敬请理解;每次服务可预约的车辆仅限一辆5座小轿车(只允许最多乘坐4位乘客)或7座商务车(只允许最多乘坐6位乘客)。

3、享用本服务时,持卡人须出示本人身份证件配合服务人员进行身份核对,核对无误后,即可享用本服务。本服务可转予他人使用。

4、持卡人/客户预约的接机或送机服务时间一经确认后,如欲取消或变更行程,须在原约定时间基础上提前3小时通知本行24小时客服热线95561,否则视同为持卡人/客户已使用了本次服务。服务一经取消或变更,持卡人/客户需依上述流程重新预约。

5、如遇接送机服务人员未依约定时间到达指定地点,请持卡人/客户立即拨打本行24小时客服热线95561或服务商预留的联系电话通知协调。

6、如遇航班延误,请持卡人/客户在得到航班延误通知及调整后的航班起飞时间后立即通知本行24小时客服热线95561,以便于我们为持卡人/客户调整服务时间。鉴于您可能无法第一时间得知调整后的航班起飞时间,此类情况下,请您在得知航班延误时先行通知本行,并在得知调整后的起飞时间后再次致电本行告知。若本行未及时接到来自持卡人/客户的航班延误及调整后的航班起飞时间通知,接送机服务人员于约定时间到达指定地点后,在1小时内联系不到持卡人/客户,则境内机场接送服务自动取消,且视同为持卡人/客户已使用了本次服务。

7、服务使用结束后,服务人员将请持卡人/客户确认服务记录并签单,同时对本次服务质量进行评价,敬请配合,谢谢。本服务范围以外须持卡人/客户自行承担的费用请直接支付给接送机服务人员。

8、上述服务过程中,请在乘机前后确保您的联系电话(手机)始终畅通,可接收短信,服务人员可与您保持联系。如因持卡人/客户的联系电话拨打不通、不能正常接收短信而导致服务不能如期提供,服务商和本行均不承担任何责任。已实际派车到场的,服务商有权立即终止服务,并视同持卡人/客户已使用了该次服务。

1)已获得服务的持卡人(包括白金卡持卡人及非白金卡持卡人)预约流程:

2)已获得服务的持卡人(包括白金卡持卡人及非白金卡持卡人)转让家人享用服务的预约流程:

尊享细则

1、服务有效期内,持卡人/客户每自然日仅限使用1次单程服务。服务单程距离限50公里以内。

2、接送机服务人员于约定时间到达指定地点后,提供最长1小时的免费等候服务。如超过最长等候时间且本行服务商无法与持卡人/客户取得联系,则视同为持卡人/客户已使用了本次服务;如须等待超过1小时,则持卡人须自行承担1小时以外的超时等候费用。

3、单次接机或送机服务最长距离为50公里,且已包含50公里车程内所发生的车辆租金、驾驶员代驾服务费、燃油费、第三者责任险、车损费、机场过路/过桥费、高速公路费、停车费、税金等费用;如果单次接机或送机服务距离超过50公里,则超过公里数限额以外车程所发生的的费用须由持卡人/客户自行承担,包括但不限于超公里服务费、过路/过桥费、高速公路费、停车费等费用。

4、在服务地点和前往目的地确定后,接送机服务人员将根据当时实际情况选择最为安全、快捷和合理的路线,中途不停靠。持卡人在服务中下车将被视作服务结束。

5、本服务内容由服务商直接提供,任何有关该服务之责任,由有关服务商负责。任何超出兴业银行所提供的本服务项目之外的额外费用,均由持卡人/客户自行承担。

6、若非不可抗力情况,因服务商接送机服务不准时导致持卡人/客户延误乘机,而持卡人/客户改签不到同一机场四小时内的航班,由之而产生的基本生活费(指持卡人/客户本人的食宿费用,需提供发票原件,限额2000元人民币)、转签机票额外费用(不包含商务和其他经济损失),由本行服务商负责赔偿。

7、持卡人注销信用卡后,需及时剪毁信用卡且不可再继续使用本服务。

8、在预订服务时,如服务商了解到持卡人/客户要求的服务距离超出50公里,可与持卡人/客户协商不提供服务。预订或实际服务过程中,发现持卡人/客户要求超出指定范围之外的服务或有违反本服务规则的需要(例如,持卡人/客户预约上海机场接送服务的起始地或目的地范围在郊环以外;持卡人要求中途停车接人;服务人员到指定地点发现非持卡人/客户本人享用服务等),服务商有权直接拒绝并协商调整服务要求;如持卡人/客户拒不接受的,服务商有权不提供服务,已实际派车到场甚或实际发生服务的,服务商有权立即终止服务,并视同持卡人/客户已使用了该次服务。

(二)温馨提示

1.本服务于信用卡激活后、卡片状态正常且正常缴纳应缴年费时方可享有。

2.在服务有效期内,持卡人/客户皆可免费享用本服务。服务单程距离限50公里以内。

3.享受服务前需提前于持卡人/客户预约的服务开始时间24小时致电兴业银行24小时客户服务热线95561说明情况预定;若接送日为法定节假日或法定节假日前1日,须提前48小时预约。现场接受服务时,请您出示本人的兴业银行信用卡及身份证件。

4.本服务的目的地或出发地必须是列表中所在地对应的指定民航机场(军用机场除外)。不可跨城市使用服务。预订时,如供应商需要,请务必提供航班信息。

(三)服务免责条款

如持卡人/客户或其偕同宾客存在以下任一情况,则无法享有机场接送服务,兴业银行及其服务商无须对持卡人承担任何责任:

1、处于醉酒状态中。如持卡人或其偕同宾客的血液中的酒精含量超过交通法、机动车行驶法、道路安全法等法规的规定标准,则视为醉酒。

2、处于毒品、毒物、非处方的麻醉剂的影响下。

3、生活不能自理并无人陪同。

4、携带宠物、枪支、弹药、管制刀具及其它类似的物品和危险物品,包括爆炸品、气体、易燃液体、易燃固体、自燃物质、遇水释放易燃气体的物质、氧化剂、有机过氧化物、毒性物质、传染性物质、放射性物品、腐蚀品和不属于上述任何一类而具有危险性的物质和物品以及国家法律规定的违禁物品。

(四)特别说明

1、如欲参加本次活动,请您务必在定制有效期内拨打兴业银行24小时客户服务热线95561申请办理,逾期将不能受理,请您谅解。

2、成功定制后,兴业银行即会从您的账户中冻结相应权益、扣除相应款项(如有),完成后您即可获得享受该项服务的权利,您可于服务有效期内申请享用对应服务,请您注意在有效期内安排时间使用服务,以免逾期失效。

3、我行仅承担支付结算的服务,具体服务预约、提供均由服务供应商提供。由于所有服务每日均有限量且存在部分不可控性,可能会有您要求享用服务的时间无法满足的情况,敬请原谅。

4、由于服务供应商客观条件的变化,兴业银行可酌情修订、增加或取消提供给本行指定信用卡持卡人/客户的各项增值服务及适用条款,具体内容变化,以兴业银行最新公告为准。

5、非兴业银行原因导致的客户无法享用服务的情况,兴业银行对此不承担任何责任。

6、本服务须您正常交纳所持信用卡应缴年费时方可享有。如未交纳,请您补缴当年年费,或按服务供应商公布市场价支付价款。

7、请您保持您所持兴业银行信用卡的卡片状态正常、有效,以免因卡片状态不正常而致无法参加活动、享用服务。如您注销您所持兴业银行信用卡,自销卡之日起该卡片(含附属卡)对应享有的各项权益(含本次体验活动)均无法使用。

8、本服务不兑现,在法律允许的范围内,兴业银行信用卡中心保留对本服务的最终解释权,并有权根据情况取消、增删或修订本服务细则。