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网上外币交易指南

兴业银行信用卡支持通过Visa、MasterCard线路,在境外网上商户以美元结算方式进行的支付消费业务,使您足不出户即可享受国外购物的乐趣。

请您在境外网站进行外币支付前,根据该网站支持的国际信用卡组织,选择相应的双币信用卡进行支付。

请注意您的信用卡额度是否足够,如额度不够可提前致电我行客服热线95561尝试申请提高额度,满足您更多的用卡需求。

出于安全考虑,外币网上交易一般设有限额,若您准备尝试大额外币网上交易,可提前致电我行客服热线95561申请。

一、外币网上交易流程

1 、请您确认进行交易的信用卡外币网上支付功能处于开通状态。

我行双币信用卡外币网上支付功能默认永久开通,如您曾经关闭该功能,请先登录我行信用卡网银自助开通或致电我行客服热线95561进行人工开通。

信用卡网银查询外币网上支付功能状态及自助办理流程:

(1)登录我行 信用卡网上银行

(2)外币网上支付功能状态查询:选择“网上支付”——“网上支付功能查询”

(3)外币网上支付功能状态更改:选择“网上支付”——“开通/关闭网上支付功能”——“美元网上支付功能”——选择“开通”,并选择开通的方式,确保进行网上支付时,美元网上支付功能为开通。

2 、建议您注册3D验证服务保障您的外币网上交易更安全。

兴业银行对外币网上支付采取严格的安全认证措施,更推出 3D验证服务,使您的外币网上交易安全更有保障。

(1)3D 验证服务介绍

3D 验证服务,是我行与 Visa 、 MASTERCARD 国际组织联合推出的为保障我行Visa及MasterCard信用卡持卡客户网上交易安全,防范网上伪冒交易的一项信用卡网上支付安全验证服务 ( Visa卡使用的验证服务叫“ VERIFIED by VISA ”简称 “VbV” ,MasterCard卡使用的验证服务叫 “ MasterCard SecureCode”)。

3D 验证服务通过个性化信息的检核,确保您所购物的网站真实可信,通过动态短信密码的再次验证,全面保障您网上购物的安全。如果您购物的网上商店也加入了此项服务,您便可以在此交易中享受到3D验证服务带来的购物安全保障,现在您只需登录我行信用卡网上银行,即可立即免费开通使用此项服务。

(2)3D 验证服务适用范围

3D验证服务适用于带 标识的网上商户。

(特别说明:部份境内的网上购物商户也支持此验证服务,用于受理境外信用卡,使用美元进行结算,由于各家商户受理情况不同,同时也存在汇差的损失,建议持卡人仅在境外网站支付时使用3D验证服务。)& lt; /p>

(3)3D 验证服务的安全保障措施

3D验证服务的安全保障措施包括动态短信密码验证和个性化信息验证两项服务。

A、动态短信密码验证是指通过向您在银行系统中登记的手机号码发送随机短信密码来核实您的身份,借此为您在互联网上使用信用卡提供安全保障。当您在任何参与3D验证服务的商户网站进行网上支付时,必须使用动态短信密码。

B、个性化信息验证是指通过您设置的个性化信息,验证您购物的商户网站是否为经银行授权的安全可靠的网站,防止您在伪冒网站上输入信用卡资料而造成的信用卡资料泄露。在您申请 3D 验证服务成功后,可以在我行网站上进行查看和修改操作。

(4)3D验证服务注册流程

(5)3D验证服务使用流程

(6)3D 验证服务注意事项

A、该服务只适用于 Visa 、MasterCard 信用卡网上支付。

B、请妥善保管好您的3D账户登录密码。

C、请记住您设置的个性化信息,用于验证您购物的商户网站是否为经银行授权的安全可靠的网站,防止您在伪冒网站上输入信用卡资料而造成的信用卡资料泄露。

D、如您的3D账户登录密码被锁请致电24 小时客户服务热线 95561 ,由客户服务专员为您解锁。

E、如忘记3D账户登录密码请登录3D 验证网页重新申请开通此服务。

3 、请您正确填写有效期和CVC2/CVV2。

有效期位于信用卡卡号正下方斜杠隔开的四位数字,前两位显示月份,后两位显示年份。例如:11/12,表示卡片的有效期是2012年11月。请按照境外网站要求的输入顺序进行输入,一般YY代表年份,MM代表月份。

 

CVC2/CVV2是指信用卡背面签名栏最后三位数字。

二、网上外币交易小贴士

1、某些境外网络商户在您消费时可能会采用冻结小金额(例如:USD1.00)的方式来测试您的信用卡是否可以使用,商户一般并不实际扣费,被冻结的金额将在1个月内自动释放。

2、当您在某些境外网络商户消费时,您点击同意的条款中可能含有自动续费条约,您购买的服务(如会员服务、订购收费软件、购买域名等)到期后如果没有主动向商户提出终止服务请求,商户会默认您要继续使用服务而直接从您之前绑定的信用卡中扣款,称为循环交易。如需终止,您需在服务到期前及时向商户提出取消服务请求,请您仔细阅读商户提供的相关条款。

3、如果您使用信用卡预订了酒店,但因行程变更等原因想要取消预订时,须按照酒店的相关取消政策进行取消。提醒您在预订酒店时特别注意房间的取消条款,例如如何取消预订、需要提前几天取消、是否有取消费用等,同时请务必保留好酒店在确认您的取消后提供给您的取消号码及相关凭证。

如果您通过一些订房订票的中介网站预订酒店,中介网站上一般会有普通取消条款,在这里特别提醒您,根据您所预定的酒店以及房间类型的不同,可能会另有一些额外针对您所预订房间的特别条款,所以要以您预订房间的取消条款为准。例如某些国外酒店的热售或特价房可能是无法退订的,即使您成功取消,您预付的房费也无法退还。 

信用卡信息是您的私人信息,请勿将卡片交与他人,建议您自行操作预订。预订成功后,请妥善保管预订号码;如需取消预订,请索要取消号码作为凭证。